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12315专用号码的开通，进一步畅通了消费者申诉渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者投诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品行为，及时有效查处各类经济违法案件，为维护公平公正的市场经济秩序，促进经济健康发展发挥了积极有效的作用。

投诉电话011、12345地方政府一切投诉、俗称市长热线2、12320卫生局医疗机构投诉、医患纠纷、假药投诉举报3、12358 NDRC物价5.12398电力局投诉6、12365质监局投诉7、12333劳动局劳动、劳动争议投诉、未支付工资、未维护劳动者权益8。12316农业局的三农问题投诉9、12350安监局的安全投诉10、12319市城管委的出场投诉、有的地方称之为“城管0211、12313全国烟草专卖行政执法机关统一专报”/12号、12380组织部干部录用6国土部门违法用地投诉16、12390出版部门反盗版投诉17、12318文化局文化活动投诉18、12395海上救助19、12338妇联维权20、12338

投诉商家可拨打消费者投诉举报热线电话:12315，全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线，或通过电脑、手机app、微信公众号、微信。出现以下情况可以拨打12315:1。权益受到侵害且当事人投诉受工商行政管理部门管辖时；2.在消费过程中，当你的合法权益受到侵害时；

消费者投诉 电话对，12315。所谓消费者投诉是指消费者在日常消费中购买、使用商品或者接受服务时，因与经营者发生消费权益纠纷而提出的书面或者口头的异议、抗议、索赔和解决问题的要求。为规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉的程序，及时处理消费者与经营者之间的消费权益纠纷，保护消费者的合法权益，2014年，我国实施了《中华人民共和国消费者权益保护法》。消费者投诉可以采取电话的方式，寄信和面谈。

【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用说明书、售后服务或者服务的内容、规格、费用等。

1、12345地方政府一切投诉俗称市长热线2、12320卫生局医疗机构投诉医患纠纷、假药投诉举报3、12358 NDRC物价。噪音污染、灯光污染、环境污染等，5.12398电力局投诉6、12365质监局投诉7、12333劳动局劳动、劳动争议投诉、未支付工资、未维护劳动者权益8。12316农业局的三农问题投诉9、12350安监局的安全投诉10、12319市城管委的出场投诉、有的地方称之为“城管11”、“全国烟草专卖行政执法机关统一专题报告”/12号、12380号组织部干部聘用/12380号12336国土部门违法用地投诉16、12390出版部门反盗版投诉17、12318文化局文化活动投诉18、12395海上救助19、12338妇联维权20、1233。